# Caipi Tech

> A Caipi Tech projeta e implementa automação, agentes de IA e software sob medida para organizações com várias marcas, regiões ou unidades de negócio. Sua operação não precisa de mais ferramentas: precisa que elas trabalhem juntas. Escutamos. Automatizamos. Construímos.

Site: https://caipi.digital/pt/ · Idioma: Português (pt-BR) · Contato: logan.morales@caipi.digital · WhatsApp / telefone: +52 55 8004 3388

## Serviços
- Chatbots e agentes de IA conversacional: Bots e agentes no WhatsApp e na web que respondem, classificam e escalam conversas 24/7, com cada decisão registrada.
- Agentes de IA para análise de documentos: Agentes que revisam contratos, processos e documentos para due diligence e marcam o que uma pessoa deve validar.
- Automação de processos internos: Fluxos que conectam CRM, bancos de dados e ferramentas da equipe, eliminando o trabalho manual repetitivo.
- Integração e modernização de sistemas: Conectamos CRMs, ERPs e sistemas legados com APIs e automação, sem substituir toda a sua infraestrutura.
- Matching e scoring com IA: Sistemas de correspondência (por exemplo, comprador e vendedor) e pontuação com embeddings vetoriais.
- Software sob medida: Plataformas construídas de ponta a ponta com apoio de IA no desenvolvimento, da ideia à produção.

## Casos (já em operação)
- Equity: marketplace para comprar e vender empresas, com matching por embeddings vetoriais e agentes de IA para a due diligence documental.
- Fides: plataforma jurídica com IA para um escritório de advocacia, incluindo a geração de contratos, com revisão humana.
- Layer: o sistema operacional do comércio local; conecta fornecedores com lojas (pedidos, estoque e reposição).

## Como trabalhamos
1. Descoberta: Mapeamos a operação junto com as equipes de negócio e de TI envolvidas.
2. Design: Propomos o fluxo e a arquitetura técnica: ferramentas, integrações e escopo.
3. Implementação: Construímos e conectamos o sistema, com testes em casos reais.
4. Suporte: Ajustamos resultados, damos suporte e capacitamos suas equipes internas.
5. Escala: Ampliamos o escopo para mais marcas, países ou unidades com o mesmo padrão.

## Segurança e governança
- Controle de acesso: Regras de acesso em nível de linha (RLS) e autenticação por perfil em cada sistema.
- Rastreabilidade dos agentes: Cada resposta e decisão fica registrada e é auditável com o Langfuse.
- Informações sensíveis: Processos para documentos jurídicos, financeiros e de negócio, com controle de quem acessa o quê.
- Confidencialidade: NDA disponível antes de compartilhar informações sensíveis do projeto.

## Trajetória
- PotencIA MX · Tec de Monterrey × Meta: Selecionados para participar do programa de aceleração.
- Mexhaton do Google · Mexico Tech Week 2025: Participação no hackathon do Google, entre outros de tecnologia e IA.
- Equity, Fides e Layer: Produtos construídos e em operação sob a marca Caipi Tech.

## Perguntas frequentes
- Preciso trocar todos os meus sistemas? Não. A tecnologia se adapta à sua operação, e não o contrário. Construímos sobre os sistemas que você já usa (CRM, ERP, sistemas legados) e os conectamos com APIs e automação.
- O que é a Caipi Tech? A Caipi Tech projeta e implementa automação, agentes de IA e software sob medida para organizações com várias marcas, regiões ou unidades de negócio.
- Que projetos vocês já construíram? Equity (marketplace para comprar e vender empresas, com matching por embeddings e agentes de IA para due diligence), Fides (plataforma jurídica com IA para um escritório de advocacia, incluindo a geração de contratos) e Layer (o sistema operacional do comércio local).
- Como é o processo de trabalho? Cinco etapas: descoberta, design, implementação, suporte e escala. Começamos mapeando sua operação junto com as equipes de negócio e de TI.
- Como vocês tratam informações sensíveis? Com regras de acesso em nível de linha e autenticação por perfil, registro auditável de cada decisão dos agentes de IA e acordos de confidencialidade (NDA) antes de compartilhar informações do projeto.
- Como posso entrar em contato? Por e-mail em logan.morales@caipi.digital ou pelo WhatsApp +52 55 8004 3388, também pelo botão desta página.

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